A Visa deu mais um passo em sua estratégia de incrementar os programas de benefícios para o público de alta renda. A companhia inaugurou o novo Visa Infinite Lounge no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, que passou por uma reforma de expansão para receber ainda mais portadores de credenciais Visa Infinite.
Localizada no Terminal 3 e sob gestão do Plaza Premium Group desde sua abertura, a sala VIP agora tem espaço para o dobro da capacidade anterior, conferindo mais conforto para os viajantes.
Outra novidade é a proposta de experiência gastronômica, que ganha um cardápio todo remodelado, denominado Menu Visa Infinite. Basta escanear o QR Code disponível para acessar e realizar o pedido, que será entregue na mesa. Também estarão disponíveis bufês com salad bar, pasta bar, entradas e sobremesas.
Melhorias aos portadores do cartão
As mudanças são reflexo de profundas análises do time da Visa para identificar tendências e melhorias para melhor atender aos portadores.
“Inauguramos o Visa Infinite Lounge em 2022 para tornar a jornada dos viajantes positivamente marcante em todas as suas etapas e seus destinos, e impactamos quase 400 mil visitantes, estando em um dos cinco benefícios mais utilizados pela nossa base brasileira.
Com essa expansão, agregamos os aprendizados desses últimos dois anos, com maior maturidade operacional, e esperamos proporcionar uma experiência memorável e diferenciada, inclusive explorando aspectos como a gastronomia e arquitetura do novo espaço”, conta Fernando Amaral, vice-presidente de Soluções e Inovação da Visa do Brasil.
Benefício seguem sendo oferecidos
Além das novidades, os viajantes também seguirão contando com benefícios previamente oferecidos, como o Visa Concierge no local. “Trabalhamos para que os consumidores aproveitem ao máximo cada uma das vantagens dos nossos programas de benefícios”, finaliza Amaral.
A expansão do Visa Infinite Lounge também é um destaque importante para o Plaza Premium Group, líder global em hospitalidade aeroportuária.
Em sua vinda ao Brasil para integrar a agenda, Pascal Bélanger, vice-presidente Sênior das Américas, reforça a importância da parceria entre PPG e Visa, bem como dos planos de crescimento do grupo nas Américas.
“Dois anos após a Visa e a PPG terem firmado uma parceria para desenvolver o primeiro e único lounge de aeroporto da Visa em todo o mundo, estamos entusiasmados por contarmos com a confiança da Visa para trabalharmos nesta expansão.
O Brasil é um mercado importante para a Visa e estamos comprometidos em garantir que o Visa Infinite Lounge seja reconhecido por seu serviço excepcional, encantando os clientes com uma experiência gastronômica cheia de personalidade, design inovador e alimentado por soluções digitais integradas.”diz.
Como acessar o novo Visa Infinite Lounge
O acesso ao reformado Visa Infinite Lounge está disponível para portadores de credenciais Visa Infinite por meio do aplicativo Visa Airport Companion. Para garantir o acesso, basta seguir os passos abaixo:
- Faça o download do aplicativo Visa Airport Companion na App Store ou na Play Store;
- Realize o seu cadastro utilizando um cartão Visa Infinite elegível;
- Selecione a GRU Airport e depois a Visa Infinite Lounge no menu de Salas Vip;
- Quando chegar ao espaço, forneça os dados necessários para o atendente.
Também é possível usar a Fila Virtual, onde os portadores de credenciais Visa Infinite realizam um check-in por meio de um QR Code no lounge e recebem SMS quando chega a sua vez de entrar.
Para mais informações sobre o programa Visa Airport Companion, acesse.
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